通知客人：什麼時候傳、算不算 LINE 則數

另外有一個「新預約通知店主」：客人在預約頁送出預約時，寄 Email 給你。它不是 LINE 訊息，不算則數。

1. 「我的店」→ 點開「進階設定」→「自動通知客人」。
2. 在「自動通知」區勾選要開的項目。
3. 「前一天提醒的時間（台北）」選一個時間，預設是 18:00。
4. 「每月 Push 上限（則）」填你想設的數字，預設是 180。
5. 按「儲存」。

頁面下面「最近 20 筆通知」會顯示每一則通知的狀態：已送出、已略過、送出失敗，以及略過的原因，例如「客人沒有 LINE 對話」「此通知已關閉」。

• 算則數（Push）：已收到預約、預約確認、前一天提醒、完工通知。每筆線上預約大約用 3 則（已收到預約＋預約確認＋前一天提醒）。另外，你在後台回覆客人時，如果距離客人傳訊息已超過約 60 秒，也會用推播。
• 不算則數（Reply）：LINE 預約小幫手、LINE 自動回覆、客人傳「我的預約」的回覆，還有客人剛傳訊息後約 60 秒內你的回覆。

這是你自己 LINE 官方帳號的額度，費用由 LINE 向你收取，不是向我們付費。

1. 「我的店」的 LINE 卡片和「自動通知客人」頁都有「本月 LINE 推播用量」進度條。
2. 用到上限 80% 以上，進度條變成警示色，我們也會寄 Email 給店主。
3. 達到上限後，自動通知會暫停（不影響你手動回覆客人）。下個月 1 日自動恢復，或到「每月 Push 上限」調高數字。
4. 調高上限之前，記得同步確認你的 LINE 官方帳號方案夠用，超出方案則數 LINE 會向你收費。