夥伴與權限:師傅、員工能看什麼
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這個功能能做什麼
一家店可以有多位夥伴:店主管全部,師傅、員工專心做自己的工作。員工的「今天」和「日曆」預設只看指派給自己的,需要時一鍵切換看全店。
在哪裡:我的店 → 常用 → 夥伴
店主與員工的差別
| 店主 | 員工(師傅) | |
|---|---|---|
| 今天、日曆 | 預設看全店 | 預設只看指派給自己的,可切換看全部 |
| 案子、回覆客人、排時間、完工 | 可以 | 可以 |
| LINE 連線、自動回覆、預約設定、通知設定、價目表 | 可以修改 | 只能看,不能改 |
| 方案與帳單 | 可以 | 看不到(只有店主) |
| 成員顯示名稱 | 可以修改 | 只能看 |
設定夥伴的顯示名稱
- 打開「我的店」,在「常用」按「夥伴」(進去後頁面標題是「成員」)。
- 名單會列出每個人的 Email 和身分(店主或員工)。
- 在每個人下面的「顯示名稱」欄填名字,例如「小美」,按「儲存」。
指派人員的下拉選單、日曆,還有客人預約頁上,都會優先顯示這個名字;沒有設定的話,後台顯示 Email,預約頁顯示「服務人員1、2⋯」。只有店主能改名字。
師傅怎麼切換「只看我的」
- 在「今天」頁,「今天的工作」旁邊有一顆按鈕:目前是「只看我的」時顯示「看全部」,點一下就看到全店。
- 在「日曆」頁,上方篩選列也有「只看我的」「看全部」可以切換,或用「人員」下拉選單挑某一位再按「篩選」。
「案子」分頁目前全店共用,員工也看得到所有案子。
怎麼讓師傅加入
- 店主打開「我的店」,在「常用」按「夥伴」,進到「成員」頁。
- 在最上面的「邀請夥伴」卡片按「產生邀請連結」,再按「複製」。
- 用 LINE 把連結傳給師傅。同一條連結可以傳給多位師傅,7 天內有效。
- 師傅點開連結,用 Email、LINE 或 Google 登入(沒有帳號會一併建立),回到「加入店家」頁,確認店名後按「加入」就完成了,之後直接進到自己的「今天」頁。
核心與全套方案每店含 3 人,超過的人數每人每月加費(核心每人 +150、全套每人 +400)。加入時不會被擋,帳單開立時依實際成員數計算,詳見「方案與帳單」。
連結傳錯人或想收回,按「讓舊連結失效」,之前發出的連結就全部不能用;需要時再產生新的。一個帳號目前只能屬於一家店,已經有自己店家的人要用另一個帳號加入。帳務逾期(唯讀)時,不能產生連結,師傅也不能加入。
移除員工
- 在「成員」頁找到那位員工,按「移除員工」並確認。
- 他下一次操作就不能再進這家店;指派給他的工作會變成未指派,由你重新指派。
只有店主可以邀請與移除。店主本人不能被移除,也不能移除自己。
小提醒
- 日曆上不同的人會用不同顏色的小圓點,一看就知道是誰的工作。
- 一個人開的小店,不需要設定夥伴,也能完整使用。
相關問題
師傅看得到什麼?
師傅登入後,「今天」和「日曆」預設只顯示指派給他的工作,可以隨時切換看全部。案子、客人對話、排時間、完工都可以操作;LINE 連線、通知、預約等設定只能看、不能改,方案與帳單只有店主看得到。
一個人開店需要設定夥伴嗎?
不需要。只有你一個人的話,直接使用即可。
更多問題請看 使用說明的常見問題。